Algemene voorwaarden

Producten
Elk artikel is uniek en handgemaakt. Er zijn dan ook geen twee versies hetzelfde. Het kan dus zijn dat het product in de praktijk afwijkt van de foto op deze website, bijvoorbeeld bij het gebruik van stof met een patroon.

Voorraad
Van de meeste artikelen zijn er maar een (of een paar) voorradig. Het kan dus zijn dat er na een bestelling bijgemaakt moet worden. Dit betekent een langere levertijd. Dit wordt meteen in de bevestigingsmail aangegeven met de geschatte levertijd.

Bestellingen
Bestellingen zullen op volgorde van binnenkomst worden behandeld. Na ontvangst van de bestelling krijgt de klant een bevestigingsmail. Na verwerking van de bestelling ontvangt de klant de definitieve bevestiging met daarin het ordernummer, de bankgegevens, totaalbedrag en levertijd. 

Pas na het ontvangen van het te betalen bedrag worden de artikelen verzonden. De bestelde artikelen worden maximaal 8 dagen gereserveerd. Indien KIKIES binnen deze termijn geen betaling ontvangt behoudt KIKIES zich het recht voor de artikelen aan een ander te verkopen.

Verzendkosten
Alle prijzen voor de aangeboden artikelen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch berekend aan de hand van de geldende tarieven van TNT-post. De klant betaalt dus  altijd de daadwerkelijke verzendkosten. Indien de bestelde artikelen een te groot volume hebben kan het zijn dat het niet meer als brievenbuspost maar als pakketpost verzonden moet worden (KIKIES zal altijd de meest voordelige verzendwijze kiezen).

Het kan dus voorkomen dat de hoogte van de verzendkosten op de automatische bevestigingsmail verschilt van het bedrag op de definitieve factuur. De klant wordt door KIKIES hierover ingelicht. Verzenden is volledig voor eigen risico van de klant, KIKIES kan niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade of zoekraken.

Op eigen verzoek van de klant kan KIKIES verzekerd verzenden, de extra kosten zijn voor de klant.

Betalingsvoorwaarden
De klant ontvangt, na het plaatsen van een bestelling, hiervan een bevestiging. Na verwerking van deze bestelling, door KIKIES, ontvangt de klant via de e-mail een orderbevestiging. Het daarop vermelde totaalbedrag dient onder vermelding van het ordernummer, te worden overgemaakt op het aangegeven banknummer. Het ontbreken van het ordernummer bij de betaling kan tot onnodige vertraging leiden.

Levertijden
Er wordt pas verzonden na ontvangst van betaling, hierover ontvangt de klant een mail. In principe wordt er iedere dag verzonden, indien dit niet mogelijk is wordt de klant hierover op de hoogte gesteld.

Speciale opdrachten
Kikies neemt geen speciale opdrachten aan. Alleen producten zoals op de site te zien zijn worden verkocht.

Prijzen
KIKIES is geen groothandel, het is dus niet mogelijk de artikelen tegen zogenaamde 'groothandelsprijzen' in te kopen met als doel wederverkoop in winkel, groothandel of andere bedrijfsvorm. KIKIES behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren. Een klant kan geen rechten ontlenen aan eerder gedane bestellingen.

Voorwaarden
Door een bestelling te plaatsen geeft de klant te kennen akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van KIKIES. Voor gevolgen van eventuele tekstfouten kan KIKIES geen aansprakelijkheid aanvaarden. De ingevoerde persoonsgegevens van de klant worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling bij KIKIES. Ze worden niet aan derden verstrekt. De gegevens worden bewaard door KIKIES voor de eigen, verplichte administratie gedurende de voorgeschreven wettelijke termijn.

Schade of letsel
Kikies is niet verantwoordelijk en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of letsel aan dingen of personen door het gebruik van een product van Kikies.

Garanties en service
Elk artikel wordt met zorg vervaardigd en er wordt gebruik gemaakt van nieuwe en deugdelijke materialen. Bij eventuele onstane gebreken neemt de klant direct contact op met KIKIES en zal er naar alle redelijkheid getracht worden het probleem op te lossen.  KIKIES neemt geen artikelen retour welke op bestelling gemaakt zijn. Ruilen kan alleen als de klant zelf de verzendkosten voor zijn rekening neemt van zowel het versturen als het ontvangen van het product.